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淮安區運管處開展3·15執法服務質量大走訪活動

發布時間:2019/3/15 9:42:24 來源:中國普法創新網 編輯:賀蘭 作者:邵永軍 張萬生

本網3月15日訊(邵永軍 張萬生)為深入營造良好的運輸消費環境,進一步提升執法服務質量,3月14日,江蘇省淮安市淮安區運輸管理處執法人員深入到全區各運輸企業積極開展“3.15”執法服務大走訪活動,督查指導企業改進服務方式,提升服務質量。

此次走訪,該處執法人員依次深入到相關客貨運企業、出租車公司以及機動車維修店等,認真宣傳運輸法律法規及行業發展政策,面對面向運輸從業人員和車主講解車輛違規超載超員運輸的社會危害及誠信運輸的重要意義,在答疑解惑的基礎上詳細了解企業的愿望和訴求,聽取他們執法管理方面的建議,同時在“放管服”政策指引和法律法規的規定下,該處要求運輸企業一定要以消費者的需求即方便、快捷、安全、實惠為中心,提供優質服務,打造放心消費品牌,從而實現有突破、有創新的服務理念。

當天,共走訪企業8家,發送宣傳資料100份,與企業負責人及職工見面20人,征求意見建議15條。通過執法服務大走訪活動的開展,進一步強化了運政執法人員與運輸企業之間的溝通與交流,增進了企業對運政工作的支持和理解,為今后執法工作的開展奠定了良好的社會基礎。(江蘇省淮安市淮安區運輸管理處)

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